消费降级,低价将成为餐饮小吃业新常态

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餐饮O2O

  最近,餐饮小吃业降价成为了一种常态:海底捞开出了捞派有面儿,人均只有6.99元;一向走小吃、小喝、小贵的西贝,也放低姿态筹备自己第一个亲民的现炒快餐项目“弓长张”;乐凯撒披萨也在自己十周年的时候,洋洋晒晒写了一封给顾客的信,核心主题思想就是将长期降价20%—25%;麦当劳也将于6月8日开启“超值早餐月”活动,价格最低压到3折,只需5元……
 
  这些头部餐饮企业的“神仙打架”,也可以透视出一种餐饮趋势,那就是当经济缩紧、顾客荷包紧张的时候,低价正在成为餐饮小吃业的新常态。
 
餐饮消费降级
 
  在餐饮行业有个1∶2的理论,即企业一次的主动降价,每10%的降幅可带来20%的客流增长。  对于麦当劳、乐凯撒这样的头部品牌来说,这个比例应该能够达到1∶3甚至更高 。假如降价动作带来了30%来客数增长,利润就能持平,如果超过30%来客数增长,就比以前做得更好,这是一个关键的数字。
 
  相比于单品降价导致的收银损失,门店每平方米的产出无疑是衡量一个餐饮企业是否健康的更为关键的财务指标。更为重要的是,降价后带来的客流增长,未来很可能会转化为麦当劳和乐凯撒的稳定客源 ,这对于需要更上规模的麦当劳和乐凯撒来说,显得尤其珍贵。麦当劳降价的目标,除了保客流外,还有就是抢夺肯德基的市场份额,肯德基也很快做出了降价的市场反应。
 
  对于肯德基和麦当劳而言,如今已不得不正视真功夫、丽华快餐等一批来自本土的快餐连锁对其经营业绩的冲击。这些本土快餐连锁企业,或凭借灵活的销售方式,或丰富的产品线,给洋快餐带来了不小的运营压力。但从现在市场反馈来看,麦当劳显然是已经尝到了降价的甜头。
 
  中国家庭杠杆率高达110.9%,六个钱包买房、投资股市,让很多人债务压力山大;再次,以前大家盲目乐观、超前消费,积蓄不多。因为这次疫情都开始节制消费,以前是赚一块钱敢花九块,现在是一分钱掰成两半花,能省则省。人们收入缩水,报复性消费是不可能了,反而还要降低消费层次和频率。比如以前经常跟朋友聚餐,现在一个月也难得出门一次;以前大吃大喝,现在一个快餐就行;还有的人都开始习惯在家做饭了。
 
  如果说疫情防控是狼,那么“消费降级”就是凶猛的老虎,它的影响更长远更深刻。人们在信心不足,预期未来收入减少的情况下,会更加趋向于理性消费,缩减消费欲望。这让餐饮复苏的路更漫长,行业竞争更激烈。接下来会是日常刚需的回归,这个阶段,餐饮的品质和品牌是根基。
 
  其实,越是危险的时候,消费者就越抱团儿,越是选择相信品牌的力量。人们不再追求炫耀性消费,而是更加实在,每一分钱都花得有价值。对品质、品牌的认同也更加强烈。麦当劳、太二等复业后出现排队现象就是如此。这个时候,餐饮企业在食材品质上,坚决不能以次充好,为节省成本降低食材标准;另外可以在生产工艺事下功夫,比如提倡现做现卖,明档、现做、直取,提高消费者价值感知。
 
  大品牌、高品质、低价格,企业的主动示好对消费者来讲无疑有着强大的吸引力。但质优价廉的背后,一定是足够多的门店数量、雄厚的资本力量、强大的品牌议价能力、完善的供应链体系与精细到极致的管理模式在支撑,无异于神仙打架。
 
  前两年刚刚兴起的强体验、重场景、升级消费餐饮发生紧急转向,正在向极致性价比过渡。海底捞9.9元面馆、西贝重启快餐、老乡鸡加速全国扩张、喜茶推喜小茶,乐凯撒等众多品牌客单价下探……一场以满足刚需、追求极致效率的快餐化趋势正在成为现实。